bb66.com-এ আপনার
তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ —
গোপনীয়তা নীতি

bb66.com-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bb66.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

bb66.com ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে। তাই শুরু করার আগে একবার পুরোটা পড়ে নিন — এটা বোঝা আপনার নিজের স্বার্থেই।

আমরা যখন এই নীতি পরিবর্তন করি, তখন এই পেজে নতুন তারিখ সহ আপডেট করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হয়।

bb66.com শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া আমাদের নীতির বাইরে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

bb66.com কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভেরিফিকেশন ও নিরাপদ রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC (Know Your Customer) ও AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মানতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ঠেকাতে।
• অভিজ্ঞতা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে।
• সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের প্যাটার্ন শনাক্ত করে সাহায্য করতে।

bb66.com-এর মূলনীতি হলো আপনার তথ্য যতটা সম্ভব কম মানুষের কাছে যাক। তবে পরিষেবা চালাতে কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: ক্যাসিনো গেমের জন্য সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• নিরাপত্তা সংস্থা: প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেমের সাথে লেনদেনের ডেটা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে।
• অডিট ফার্ম: বার্ষিক নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।

bb66.com ওয়েবসাইট ও অ্যাপকে আরো ভালো করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

bb66.com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• সমস্ত যোগাযোগ TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
• সংবেদনশীল ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেসে সংরক্ষিত।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট।
• দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA) সব প্রশাসনিক অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক।
• ডেটা ব্যাকআপ প্রতিদিন নেওয়া হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
• অ্যাকসেস লগ রাখা হয় — কে কখন কোন তথ্য দেখেছে তার রেকর্ড।
• কর্মীদের শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাকসেস দেওয়া হয় (Least Privilege নীতি)।

bb66.com-এ আপনার তথ্য সংক্রান্ত বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

bb66.com আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল ভিন্ন:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
• লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের ৭ বছর পর্যন্ত (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন)।
• সাপোর্ট চ্যাট: কথোপকথনের ৩ বছর পর্যন্ত।
• লগ ফাইল: ৯০ দিন পর্যন্ত।
• বিপণন পছন্দ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।

bb66.com-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

আমরা সব অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।